Garanties IKEA
Depuis le 23 septembre 2022, IKEA offre des garanties commerciales uniquement aux membres adhérents à son club de fidélité IKEA Family et à son Réseau IKEA Pro sur des produits signalés. Les garanties couvrent la réparation ou le remplacement du produit si un défaut de fabrication des matériaux apparaît pendant toute la période de garantie offerte à compter de la date d’achat.
Pour connaître les conditions particulières de garantie commerciale applicables à un produit spécifique, reportez-vous aux dispositions du livret de garantie applicable à votre produit et disponible ci-dessous.
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Garantie sur les cuisines IKEA
Sur le système de cuisine METOD, nous proposons une garantie de 25 ans (incluant 2 ans de garanties légales) contre les vices de matériaux et de fabrication.
Nous offrons 10 ans de garantie (incluant 2 ans de garanties légales) contre les vices de matériaux et de fabrication sur le système de cuisines ENHET.
Tous les robinets de cuisine IKEA, à l’exception de KALLSJÖN et LAGAN, sont garantis 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales), et tous les appareils électroménagers IKEA, à l’exception de LAGAN et TILLREDA, sont garantis 5 ans (incluant 2 ans de garanties légales).
Ces garanties ne s’appliquent que dans le cadre d’un usage domestique de la cuisine et sont soumises aux conditions générales.
Garantie sur les salles de bain IKEA
Nous offrons une garantie de 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales) qui couvre les défauts de matériau et vices de fabrication sur (i) les meubles des séries ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, (ii) les miroirs et meubles miroirs des séries FAXÄLVEN et LETTAN pour la salle de bain, (iii) les plateaux TOLKEN et ÅLSKEN, (iv) les pieds ALMAÅN et ENHET ainsi (v) que nos lavabos, mitigeurs de lavabos et mitigeurs de douche.
Nous offrons une garantie de 3 ans (incluant 2 ans de garanties légales) sur l'embout brumisateur pour mitigeur de lavabos ÅBÄCKEN et sur nos accessoires de douche cités dans les présentes garanties, tels que les barres, pommeaux de douche, douchettes, flexibles de douche et supports pour douchette.
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Garanties sur les chambres à coucher IKEA
IKEA fournit une garantie de 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales) sur les matelas, valable sur les matelas portant notre logo de garantie. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication.
Nous fournissons également une garantie de 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales) couvrant les défauts de matériau et de fabrication sur les armoires-penderies PAX et les éléments de rangement KOMPLEMENT.
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Garanties sur les canapés et fauteuils IKEA
Nos canapés sont rigoureusement testés selon des normes strictes en matière de qualité et de solidité, ainsi que selon les normes les plus exigeantes pour un usage domestique.
Nous pouvons donc vous proposer une garantie minimum de 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales) contre les défauts de matériaux et vices de fabrication couvrant les cadres et les coussins de nos canapés. Notre canapé STOCKHOLM de IKEA est couvert par une garantie de 25 ans (incluant 2 ans de garanties légales).
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Garanties sur les espaces de travail et sur le mobilier de bureau IKEA
Nous vous proposons une garantie de 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales) contre les défauts de matériaux, les vices de fabrication ou les dysfonctionnements sur les pièces principales de la série BEKANT, de la série IDÅSEN, du système de rangement GALANT, du bureau THYGE et des éléments de rangement HÄLLAN.
Nous fournissons aussi une garantie de 10 ans (incluant 2 ans de garanties légales) contre les défauts de matériaux et vices de fabrication sur les pièces mobiles et structures des chaises de bureau IKEA suivantes : MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVFJÄLLET, TROLLBERGET, FLINTAN et FJÄLLBERGET.
IKEA fournit une garantie de 3 ans (incluant 2 ans de garanties légales) sur les défauts de matériau et de fabrication et sur le fonctionnement, pour les bureaux de gaming UPPSPEL, UTESPELARE et FREDDE, ainsi que sur les fauteuils gamer MATCHSPEL, UTESPELARE et HUVUDSPELARE.
Les garanties couvrant certains produits de bureau indispensables de IKEA s’appliquent aussi à un usage dans un cadre commercial. Vérifiez les conditions générales qui s’appliquent aux produits et catégories de cette section.
Ces garanties, dont la durée varie selon les produits concernés, couvrent la réparation ou le remplacement du produit si un défaut de fabrication des matériaux apparaît pendant toute la période de garantie offerte suivant l’achat.